الشروط والأحكام

١. مقدّمة وقبول الشروط

منصة حبكة (المشار إليها فيما بعد بـ «المنصة») خدمة رقمية مملوكة ومُشغَّلة من قِبل شركة حبكة ستوري للشخص الواحد ذ.م.م (Hibka Stories One Person Company LLC)، المسجّلة في إمارة أبوظبي — دولة الإمارات العربية المتحدة. باستخدامك المنصة أو تسجيلك فيها أو شرائك أو نشرك لأيّ محتوى، فأنت تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت عليها بصفتها عقداً قانونياً مُلزِماً بينك وبين الشركة. إن لم تقبل أيّ بند، فيجب عليك التوقّف فوراً عن استخدام المنصة.

٢. التعريفات

• المستخدم: أيّ شخص طبيعي أو اعتباري ينشئ حساباً على المنصة.
• الكاتب/الناشر: المستخدم الذي يرفع عملاً أدبياً (قصة، رواية، سيناريو) للبيع أو العرض.
• المشتري: المستخدم الذي يشتري ترخيصاً أو حقوقاً لعمل أدبي.
• المنتج: المستخدم المخوّل بتقديم عروض شراء حصرية للأعمال.
• العمل: أيّ محتوى أدبي يُرفع على المنصة من نصوص أو ملفات.

٣. الملكية الفكرية وحقوق المؤلف

• الكاتب يُقرّ ويضمن أن العمل المرفوع من تأليفه الأصلي وأنه يملك كامل الحقوق فيه، وأنه لا ينتهك أيّ حق ملكية فكرية أو علامة تجارية أو خصوصية لطرف ثالث.
• الكاتب يحتفظ بالملكية الأدبية لعمله، ويمنح المنصة ترخيصاً غير حصري لعرض العمل وتسويقه وتوزيعه عبر المنصة فقط، طوال وجود العمل عليها.
• في حالة البيع الحصري، تنتقل حقوق الاستغلال التجاري الكاملة إلى المشتري وفق نصّ العقد الإلكتروني الموقَّع، ويُسحب العمل نهائياً من المنصة بعد إتمام البيع.
• المنصة لا تتحمّل أيّ مسؤولية عن صحة المحتوى أو أصالته، والمسؤولية الكاملة تقع على الكاتب وحده. وللإدارة الحق في حذف أيّ عمل يثبت سرقته أو انتهاكه لحقوق الغير.

٤. شروط النشر

• كل عمل يخضع لمراجعة إدارية قبل النشر، وللإدارة الحق المطلق في رفض أو تعديل أو حذف أيّ عمل دون إبداء أسباب.
• يُمنع منعاً باتاً نشر أرقام هواتف أو بريد إلكتروني أو حسابات تواصل اجتماعي داخل ملفات الأعمال أو وصفها أو غلافها.
• يُمنع المحتوى المخالف للأخلاق العامة أو القوانين السارية في الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر): التحريض، المحتوى الجنسي الصريح، الإساءة للأديان، أو ترويج العنف.
• الأعمال الناقصة لا يُسمح ببيعها بيعاً حصرياً قبل اكتمالها.

٥. الشراء والعمولة والمدفوعات

• جميع المعاملات المالية تتمّ حصراً داخل المنصة عبر بوّابة Stripe الآمنة. يُمنع تماماً تبادل وسائل التواصل أو الدفع خارج المنصة.
• تتقاضى المنصة عمولة قدرها 20% من كل عملية بيع، ويحصل الكاتب على 80% من السعر النهائي.
• المنصة تحتفظ بالحق في تعديل نسبة العمولة مستقبلاً بإشعار مسبق لا يقلّ عن 14 يوماً.
• تُصدَر فاتورة إلكترونية رسمية لكلّ عملية شراء بترقيم متسلسل، وتُحفظ في حساب المشتري وتُرسَل إلى بريده الإلكتروني.
• جميع المبالغ بالدولار الأمريكي ما لم يُذكر خلاف ذلك.

٦. سياسة الاسترداد والإلغاء

لا تُسترد المبالغ المدفوعة إلا في الحالات التالية، وخلال 7 أيام من تاريخ الشراء، وبعد موافقة الإدارة:

• الملف لا يفتح أو تالف ولا يمكن استبداله.
• ثبوت سرقة المحتوى بدليل واضح.
• للمشتريات الحصرية، يحقّ للمشتري المطالبة بالاسترداد خلال 48 ساعة من إتمام الصفقة (نافذة النزاع).

لا تُسترد رسوم اشتراك VIP بعد بدء الفترة، إلا في حالات الخطأ التقني الثابت.

٧. البيع الحصري ونقل الحقوق

• عند اختيار «بيع حصري»، يُباع العمل لمشترٍ واحد فقط، وتنتقل إليه الحقوق وفق العقد الإلكتروني.
• يُسحب العمل نهائياً من المنصة بعد إتمام البيع ولا يمكن إعادة بيعه.
• لا يحقّ للكاتب أو المشتري تعديل العمل بعد البيع، باستثناء تدخّل الإدارة الإشرافي عند الضرورة.

٨. سحب الأرباح

تصبح الأرباح قابلة للسحب بعد 7 أيام من البيع. الحدّ الأدنى للسحب 50$. تتمّ التحويلات بعد التحقّق من بيانات الكاتب البنكية وإقراره الضريبي إن لزم.

٩. حماية الملفات

كل ملف PDF يُنزَّل بعد الشراء يحمل علامة مائية تتضمّن اسم المشتري ورقم الفاتورة لمنع إعادة التوزيع. إعادة نشر أو توزيع الملفات يُعدّ انتهاكاً صريحاً لحقوق المؤلّف ويُلاحَق قانونياً.

١٠. مسؤوليات المستخدم

• الحفاظ على سرّية بيانات حسابك وعدم مشاركتها مع الغير.
• تقديم بيانات صحيحة وحقيقية عند التسجيل.
• عدم محاولة اختراق المنصة أو استغلال ثغرات.
• الالتزام التام بهذه الشروط وجميع القوانين السارية.

١١. تعديل الشروط

تحتفظ المنصة بحقّها في تعديل هذه الشروط في أيّ وقت، ويُعدّ استمرار استخدامك للمنصة بعد التعديل قبولاً ضمنياً للشروط الجديدة. يتمّ إشعار المستخدمين بالتعديلات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني والإشعارات داخل المنصة.

١٢. القانون الواجب التطبيق وحلّ النزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتختصّ محاكم إمارة أبوظبي حصرياً بالفصل في أيّ نزاع ينشأ عن استخدام المنصة.

١٣. التواصل

للاستفسار أو الشكاوى: justshamame@gmail.com
مستقبلاً: support@hibka.com